De impact van 25 gele eendjes: een groepsdynamisch experiment
Internationaal gecertificeerd (team)coach Angela van Dorssen vertelt over haar dagelijkse praktijk. Sinds maart 2020 is zij gecertificeerd als neurotranformational coach.
Als systemisch teamcoach vind ik het leuk om te experimenteren. Zo ook tijdens een trainingsweekend voor Young Professionals in de zorg, waar ik in oktober de 2-daagse training groepsdynamica gaf. Dat 25 kleine gele eendjes een hotel op zijn kop konden zetten, bleek al snel.
De spelregels
Iedere deelnemer ontving 5 kleine gele eendjes met de opdracht ze te verstoppen in het hotel. Een groepsdynamisch experiment om te kijken wat de impact zou zijn van hun eigen interventies. Zouden hun 40 andere collega’s, die in 3 andere trainingen naast ons zaten, de eendjes opmerken? En dan?
De buzz barst los
In de centrale ruimte, toiletten, bij de koffieautomaat zagen wij de eendjes nog gewoon staan, nadat zij ze verstopt hadden. Niemand sprak er over of nam ze mee. Een extra interventie werd bedacht, het personeel van het hotel werd in het complot betrokken. Bij het inchecken kreeg een bewust gekozen ‘gangmaker’ onder de collega’s een geel eendje. Zonder enige toelichting. En daar barstte het los. De gangmaker deed wat was ingeschat. Binnen 30 minuten was de ‘buzz’ compleet: eendjes werden gevonden, nieuwsgierigheid was gewekt en de 1e vingers werden gewezen.
De spanning stijgt
Toen op mysterieuze wijze tijdens het diner ook eendjes opdoken ontstond een scène uit ‘De Verraders’ midden in het restaurant en later in de bar. Rake vragen werden gesteld, collega’s actief beschuldigd en voorzichtig ging de sfeer van nieuwsgierig naar fanatiek: de daders moesten ontmaskerd worden. Het bizarre was dat er al informatie was gedeeld over de ontknoping dat niet verder werd verspreid.
De ontknoping
Bij de start van de 2e trainingsdag waren mijn deelnemers het erover eens; er moest iets gebeuren! In een waar deep democracy besluitvormingsproces, kwamen zij tot een gezamenlijk besluit. Ik bracht een nieuw element in, namelijk een cadeau om weg te geven. En zo kwam een nieuwe interventie tot stand. Een romantisch setje eendjes werd het lokaas. Zij werden stiekem samen verstopt met een aanwijzing op de centrale koffieautomaat. Intussen gingen wij verder met de training, wachtend totdat de vinder zich met een foto bekend zou maken in hun centrale appgroep.
En ja hoor, niet veel later het verlossende bericht in de appgroep. De trainer die zijn laatste training gaf vanwege zijn pensioen vond het setje. En eindelijk tijdens de lunch kwam het verlossende bericht dat wij achter het experiment zaten. Er wordt nog steeds over gesproken. EXPERIMENT GESLAAGD!!!
Alles wat je doet, is al een interventie
We denken interveniëren in teams iets moeilijks en groots betekent. Niets is minder waar. Zelfs als je iets nieuws als eendjes in een ruimte zet, zie je al beweging. Alles wat je doet heeft impact. Hoe je binnenkomt in een vergadering, hoe en waar je zit, kijkt en met welke toon je iets zegt.
Probeer eens iets anders en kijk zelf eens wat de impact is. Leuk en leerzaam!
Zoek je inspiratie voor jouw team, neem gerust contact op.
Teamcoaching